Human Resources in der Hotellerie

„Im Personalmanagement kommt es immer mehr darauf an, Menschen auf einer sozialen Ebene zu begegnen. Individuen wollen individuell geführt, verstanden und entsprechend gefördert werden. Deshalb wird es in Zukunft immer wichtiger sein, psychologisches Wissen in alle Bereiche der täglichen Personalarbeit einfließen zu lassen. Dies hilft, eine harmonische Zusammenarbeit zu fördern und Konflikten vorzubeugen. Absolventen dieser Weiterbildung werden zum einen durch Eigenreflektion selbst eine bessere Leistung erbringen können, zufriedener mit ihrer Arbeit sein und dies als Vorbild an andere weitergeben. Zum anderen können sie das erlernte Wissen zu 100 % in ihre Tätigkeit einfließen lassen, ein besserer Ansprechpartner für Kollegen und Mitarbeiter sein und dadurch einen Vorsprung zum Mitbewerber erzielen.“

„Einhergehend mit dem allgemeinen gesellschaftlichen Wandel verändert sich zunehmend auch die Arbeitswelt. Damit ergeben sich für Personalverantwortliche ebenfalls veränderte Anforderungen, da deren Entscheidungen zu Personalplanung, -auswahl und -entwicklung einen wesentlichen Beitrag zur Werterhaltung und -steigerung eines Unternehmens unserer Branche leisten. Know-how zu Prozessen, Strukturen und Instrumenten einer modernen Personalarbeit ist unerlässlich. Mit der berufsbegleitenden Weiterbildung des IST werden nach unserem Verständnis Mitarbeiter und Verantwortliche im Personalmanagement mit dem notwendigen Wissen ausgestattet, um Antworten auf aktuelle und zukünftige Herausforderungen liefern zu können.&ldquo

„In der Hotellerie stehen wir im Personalmanagement vor besonderen Herausforderungen: In Zeiten des akuten Fachkräftemangels benötigen wir ein innovatives Recruiting und Onboarding. Im Wettbewerb um die besten Mitarbeiter ist ein strategisch ausgerichtetes Employer-Branding heute wichtiger denn je zuvor. Internationale Teams erfordern interkulturelle Kompetenz. Überdies müssen wir den digitalen Transformationsprozessen mit einem wachsenden Know-how begegnen. Um die sich stetig wandelnden Herausforderungen professionell zu meistern, braucht es fundierte HR-Kenntnisse. Die Weiterbildung des IST vermittelt genau das Fachwissen, das wir in den Human-Resources-Abteilungen benötigen.“