IST-Webinarreihe zu Digitalisierungsthemen entlang der Hotel Guest Journey

Die immer digitaler werdende Geschäftswelt macht auch vor der Hotellerie nicht Halt. Daher startet im März eine fünfteilige IST-Webinarreihe in der führende Experten wichtiges Know-how zur Digitalisierung in der Hotellerie kostenlos zur Verfügung stellen.

Orientiert an der Guest Journey nehmen Sie unsere IST-Dozenten und Branchenprofis alle zwei Monate auf eine Reise in die digitale Welt der Hotellerie mit. Dabei werden Sie zunächst bei den Grundlagen abgeholt und dann Schritt für Schritt durch die einzelnen Stationen geführt. Vom Online-Marketing über die Gestaltung des Hotelerlebnisses bis zur Nachbereitung des Gästeaufenthalts zeigen die Experten aus der Branche Möglichkeiten zur digitalen Umsetzung auf.

Vollständiges Programm:

• 2. März 2021, 18-19 Uhr,
  „Grundlagen Digital Business Hotellerie“ von IST-Dozent, Professor Dr. Michael Bugge
  
  
  

• 6. Mai 2021, 18-19 Uhr
  „Digitalmarketing – wichtiges Mittel zur Gästegewinnung“ von Fritz Dickamp, Team Leader „hotelwebbee“
  
  
  

• 6. Juli 2021, 18-19 Uhr
  „Toolbox Digitalisierung – Gestaltung des Hotelaufenthalts zum einmaligen Gästeerlebnis“ von Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer „SuitePad“
  
  
  

• 14. September 2021, 18-19 Uhr
  „Nachbereitung des Gästeaufenthalts – digitale Optionen“ von Alexander Aisenbrey, Geschäftsführer „Öschberghof“ sowie Vorsitzender der „Fair Job Hotels“
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• 2. November 2021, 18-19 Uhr
  „Welche Chancen bringt der digitale Wandel für die Branche?“ von IST-Dozent, Professor Dr. Michael Bugge
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