IST-Touristik- und Sportmanager Lutz Benz: Lernen und Lehren ist sein Metier

Selbst ständig im Lernprozess, bietet Lutz Benz seit Juli 2002 mit seiner Firma netbenz Organisation & Training Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich Kommunikationstraining und EDV an.

Der 32-jährige Waldkirchner, der nach seinen Ausbildungen zum staatlich geprüften Kommunikationselektroniker und examinierten Kinderkrankenpfleger lange Zeit für das Schweizer Ferienunternehmen Hapimag tätig war, hat selbst nie aufgehört, sich weiter zu bilden. So legte er neben seiner beruflichen Tätigkeit auch die Prüfung zum Touristik- und Sportmanager (IST)  im Jahre 2001 ab und ist mittlerweile diplomierter Ausbilder für LPA Management Seminare.

Touristische Erfahrung

Bei Hapimag war er als Assistent Human Resource zuständig für die Akquisition, Schulung, Organisation und Führung von bis zu 130 Gästebetreuer/innen in ganz Europa. Getreu seinem Motto „Wer einem Mann einen Fisch schenkt, gibt ihm für einen Tag zu essen. Wer ihn das Fischen lehrt, für ein Leben lang“, hat sich Benz 2002 mit einem Schulungsinstitut für die Bereiche Kommunikationstraining und EDV selbständig gemacht. Hier bietet er Privatpersonen, Geschäftsleuten und Firmen seine Dienste an. Europaweit führt er Schulungen für Hotels und andere Unternehmen durch: „2003 wurden insgesamt 27 Hotels in Skandinavien, Holland, GB, Deutschland, Schweiz, Italien, Spanien und Frankreich geschult. Zur Zeit bin ich überwiegend für  Unternehmen in Italien und Österreich tätig“, so Benz.

Aufbau eines Schulungszentrums

Zwei Formen von Arbeitstagen bestimmen sein berufliches Leben: „Zum einen der typische Arbeitstag im Büro, an dem ich mich  mit den üblichen Schreibarbeiten, Schulungsvorbereitungen, Bewerbungsgesprächen mit Dozenten und zur Zeit auch dem Ausbau meines Schulungszentrums beschäftige, das ich in diesem Monat in Waldkirch bei Freiburg eröffnen möchte. Zum anderen die Schulungstage, die ausgefüllt sind durch An- und Abreise, Vorbesprechung mit den Verantwortlichen, Vorbereitung der Schulungsräume und natürlich der Schulung selbst“, erläutert Benz.

Konstante Selbstdisziplin und Kreativität sind für Benz die Schlüssel für den beruflichen Erfolg. Außerdem rät er allen, die ebenfalls in diesem Bereich tätig werden möchten, zunächst reichlich praktische Erfahrung zu sammeln und alle Möglichkeiten der eigenen Aus- und Fortbildung zu nutzen. Nicht zu unterschätzen sind die persönlichen Kontakte und eine sehr gut funktionierende Mundpropaganda, insbesondere im touristischen Bereich. So wurde auch Benz die Weiterbildung beim IST-Studieninstitut von anderen IST-Absolventen empfohlen. Für ihn hat sich die Bildungsmaßnahme bezahlt gemacht: Noch immer nutzen ihm die erworbenen Kenntnisse im täglichen Arbeitsalltag.

Das Ziel

Derzeit beschäftigt Benz eine Teilzeitkraft, die ihn verwaltungstechnisch unterstützt, sowie 5 – 10 freie Schulungsdozenten. Langfristig möchte er jedoch ein etabliertes Schulungsunternehmen mit mehreren Mitarbeitern aufbauen: „Mein Ziel ist es, sehr gute professionelle und praxisnahe Schulungen für die Region Freiburg und Umgebung anzubieten“. Dabei drückt ihm das ganze IST-Team die Daumen.

netbenz Organisation & Training (www.netbenz.de)